Capemu chì qualchì volta i prudutti ùn ponu micca esse ciò chì avete aspittatu, per quessa, offremu una pulitica di ritornu per a maiò parte di l'articuli in 45 ghjorni da a compra. Sì avete qualchì quistione nantu à a nostra pulitica di ritornu, per piacè cuntattateci.
Avemu uni pochi di linee guida per i ritorni di i prudutti. Per piacè pigliate un mumentu per familiarizà cun elli:
- I prudutti devenu esse restituiti in cundizione cum'è novu è originale in u so imballaggio originale.
- I media imballati, cum'è i dischi Blu-ray è i dischi Blu-ray Ultra HD, ùn deve micca esse apertu.
- Strumenti di calibrazione, cum'è l'Harkwood Sync-One2 ùn ponu micca esse restituiti una volta aperti.
- I clienti devenu cuntattateci per una autorizazione di ritornu in 45 ghjorni da a data di compra.
- U ritornu deve esse mandatu à noi in 14 ghjorni da l'autorizazione di ritornu.
- I clienti internaziunali sò rispunsevuli di tutte e dogane è i diritti, chì ùn saranu micca rimbursati.
- L'articuli eligibili rinviati in cundizione menu di novu, o dannatu durante u trasportu di ritornu sò sottumessi à una tarifa di rifornimentu di 25%.
- Semu felici di mandà una etichetta di spedizione prepagata, u costu di quale serà dedutu da u vostru rimborsu. I scambii sò sempre gratuiti in i Stati Uniti.
Offriamu una garanzia di 5 anni nantu à a maiò parte di i prudutti MediaLight (5 anni per strisce LED MediaLight è 3 anni per lampadine è lampade da scrivania) venduti da i rivenditori autorizati. Sì avete qualchì prublema cù u vostru pruduttu, per piacè cuntattateci è seremu felici di aiutà.
Offriamu ancu una garanzia di 2 anni nantu à tutti i prudutti LX1 venduti da i rivenditori autorizati. Se avete acquistatu u vostru pruduttu da una fonte micca autorizata, pudete micca esse eligibile per a cobertura di garanzia. Tuttavia, faremu u nostru megliu per verificà l'autenticità di u vostru articulu cumpratu.
Sì avete qualchì quistione nantu à a nostra pulitica di ritornu, per piacè cuntattateci. Semu felici di aiutà vi in ogni modu chì pudemu.